Статус "Доставка в пути" на Wildberries означает, что заказ был собран на складе маркетплейса и передан в службу доставки для транспортировки в пункт выдачи или по адресу покупателя.
Содержание
Статус "Доставка в пути" на Wildberries означает, что заказ был собран на складе маркетплейса и передан в службу доставки для транспортировки в пункт выдачи или по адресу покупателя.
Что происходит на этапе "Доставка в пути"
Этап процесса | Описание |
Передача в службу доставки | Заказ покинул склад Wildberries |
Транспортировка | Движение к пункту назначения |
Сроки доставки | Обычно 1-5 дней в зависимости от региона |
Как отслеживать заказ с этим статусом
- В личном кабинете на сайте Wildberries
- Через мобильное приложение маркетплейса
- По номеру заказа в службе доставки
- Через SMS-уведомления (если подключены)
Сколько длится этап "Доставка в пути"
Для разных регионов
- Москва и область: 1-2 дня
- Крупные города: 2-3 дня
- Отдаленные регионы: 3-5 дней
Факторы, влияющие на сроки
Расстояние | Чем дальше регион, тем дольше доставка |
Способ доставки | Курьерская или в пункт выдачи |
Погодные условия | Могут повлиять на скорость транспортировки |
Что делать, если статус долго не меняется
- Проверить стандартные сроки доставки для своего региона
- Уточнить информацию в службе поддержки Wildberries
- Связаться с транспортной компанией
- Дождаться обновления информации (возможны задержки)
Следующие статусы после "Доставка в пути"
- "Прибыл в пункт выдачи" - для заказов в ПВЗ
- "Курьер в пути" - для курьерской доставки
- "Готов к выдаче" - можно забирать заказ
Статус "Доставка в пути" на Wildberries свидетельствует о том, что заказ находится в процессе транспортировки и вскоре будет доступен для получения. Точные сроки зависят от региона и выбранного способа доставки.