Если вам нужно изменить привязанный мобильный номер в Сбербанк Онлайн, это можно сделать несколькими способами. В этой статье мы рассмотрим пошаговые инструкции для каждого из них.
Содержание
Если вам нужно изменить привязанный мобильный номер в Сбербанк Онлайн, это можно сделать несколькими способами. В этой статье мы рассмотрим пошаговые инструкции для каждого из них.
Способы изменения номера телефона
Изменить номер можно:
- Через отделение Сбербанка
- Через банкомат или терминал Сбербанка
- Через звонок в контактный центр
1. Изменение номера через отделение Сбербанка
Это самый надежный способ, который подходит, если у вас нет доступа к старому номеру или вы хотите сразу привязать новый.
- Возьмите с собой паспорт и карту Сбербанка.
- Подойдите к любому сотруднику в отделении и сообщите о необходимости смены номера.
- Заполните заявление на изменение номера.
- Получите подтверждение об успешной смене данных.
2. Изменение номера через банкомат или терминал
Если у вас есть доступ к старому номеру, можно воспользоваться банкоматом:
- Вставьте карту в банкомат и введите PIN-код.
- Выберите раздел «Настройки» или «Профиль».
- Найдите пункт «Изменить номер телефона».
- Введите новый номер и подтвердите его через SMS.
3. Изменение номера через контактный центр
Если у вас нет возможности посетить отделение, можно позвонить по номеру 900 (для клиентов РФ):
- Назовите оператору кодовое слово или ответьте на контрольные вопросы.
- Сообщите о необходимости смены номера.
- Подтвердите новый номер, если потребуется.
Что делать после смены номера?
После изменения номера рекомендуется:
- Проверить вход в Сбербанк Онлайн с нового номера.
- Убедиться, что SMS-уведомления приходят на новый номер.
- Обновить номер в других сервисах, если он использовался для авторизации.
Важно!
Если у вас нет доступа к старому номеру, обязательно обратитесь в отделение Сбербанка, так как другие способы могут не сработать.
Способ | Необходимые документы | Время обработки |
Отделение банка | Паспорт, карта | Мгновенно |
Банкомат | Карта, доступ к SMS | Мгновенно |
Контактный центр | Кодовое слово | До 24 часов |
Если у вас возникли трудности, обратитесь в поддержку Сбербанка для уточнения деталей.