Восстановление доступа к аккаунту ВКонтакте возможно несколькими способами в зависимости от причины блокировки или утери данных. Рассмотрим основные методы восстановления.
Содержание
Восстановление доступа к аккаунту ВКонтакте возможно несколькими способами в зависимости от причины блокировки или утери данных. Рассмотрим основные методы восстановления.
Способы восстановления аккаунта
Метод | Когда применять | Срок восстановления |
Через номер телефона | При утере пароля | Мгновенно |
Через привязанную почту | При изменении номера | До 24 часов |
Через службу поддержки | При взломе аккаунта | 1-3 рабочих дня |
Восстановление через номер телефона
- На странице входа нажмите "Забыли пароль?"
- Введите номер телефона, привязанный к аккаунту
- Дождитесь SMS с кодом подтверждения
- Введите полученный код
- Придумайте новый надежный пароль
Восстановление через электронную почту
- На странице восстановления выберите "Нет доступа к телефону"
- Укажите привязанную электронную почту
- Проверьте почтовый ящик и перейдите по ссылке
- Следуйте инструкциям для сброса пароля
Восстановление через поддержку ВК
- Перейдите на страницу поддержки ВКонтакте
- Выберите категорию "Восстановление доступа"
- Заполните форму с указанием данных аккаунта
- Приложите скан документа, удостоверяющего личность
- Дождитесь ответа службы поддержки
Что делать если аккаунт заблокирован
- Проверьте указанную почту на письмо от ВКонтакте
- Следуйте инструкциям в письме для разблокировки
- При нарушении правил - подайте апелляцию
- При ошибочной блокировке - обратитесь в поддержку
Меры предосторожности
Для защиты аккаунта рекомендуется включить двухфакторную аутентификацию, регулярно менять пароль и не передавать данные для входа третьим лицам. Сохраняйте резервные способы восстановления доступа.