Программа лояльности ВТБ позволяет копить бонусы за покупки и переводить их в реальные деньги на карту. Рассмотрим подробно процесс конвертации бонусов в рубли.
Содержание
Программа лояльности ВТБ позволяет копить бонусы за покупки и переводить их в реальные деньги на карту. Рассмотрим подробно процесс конвертации бонусов в рубли.
Условия обмена бонусов на деньги
- Минимальная сумма для обмена - 500 бонусов
- Курс обмена: 1 рубль = 1 бонус
- Бонусы можно переводить только на карты ВТБ
- Обмен доступен для участников программы "ВТБ Бонус"
Способы перевода бонусов на карту
Через мобильное приложение ВТБ
- Откройте приложение и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "ВТБ Бонус"
- Выберите пункт "Обменять бонусы"
- Укажите количество бонусов для обмена
- Подтвердите операцию кодом из SMS
Через интернет-банк
- Войдите в личный кабинет на сайте online.vtb.ru
- Откройте раздел "Программы лояльности"
- Выберите "ВТБ Бонус"
- Нажмите "Обменять на деньги"
- Введите сумму и подтвердите перевод
Через SMS-команду
Отправьте SMS на номер 1005 с текстом: БОНУС ПЕРЕВОД XXXX, где XXXX - количество бонусов.
Сроки зачисления средств
Способ перевода | Время зачисления |
Мобильное приложение | До 5 минут |
Интернет-банк | До 15 минут |
SMS-команда | До 1 часа |
Ограничения и комиссии
- Максимальная сумма за один перевод - 50 000 бонусов
- Не более 3 переводов в сутки
- Комиссия за перевод отсутствует
- Бонусы имеют срок действия - 1 год с момента начисления
Часто задаваемые вопросы
Почему не получается обменять бонусы?
Возможные причины: недостаточное количество бонусов, истек срок действия или технические работы в системе.
На какие карты можно выводить деньги?
Только на карты ВТБ, выпущенные на ваше имя. Перевод на карты других банков невозможен.
Как проверить остаток бонусов?
В мобильном приложении, интернет-банке или по SMS-команде: БОНУС ИНФО на номер 1005.
Если у вас возникли проблемы с переводом бонусов, обратитесь в службу поддержки ВТБ по телефону 8 800 100-24-24 или посетите отделение банка.