Блокировка карты Сбербанка может потребоваться при утере, краже или подозрении на мошеннические операции. Рассмотрим все официальные способы блокировки счета карты.
Содержание
Способы блокировки карты Сбербанка
Через мобильное приложение Сбербанк Онлайн
- Авторизуйтесь в приложении Сбербанк Онлайн
- Выберите карту, которую необходимо заблокировать
- Перейдите в раздел "Управление картой"
- Нажмите "Заблокировать карту"
- Выберите причину блокировки из предложенных вариантов
- Подтвердите операцию с помощью SMS-кода
По телефону горячей линии
- Наберите номер 900 с мобильного телефона
- Выберите соответствующий пункт меню для блокировки
- Продиктуйте оператору номер карты (16 цифр)
- Ответьте на вопросы для идентификации личности
- Подтвердите блокировку карты
Дополнительные способы блокировки
Способ | Инструкция | Скорость блокировки |
Через банкомат | Вставьте карту → "Дополнительные операции" → "Блокировка карты" | Мгновенно |
В отделении банка | Посетите отделение с паспортом → обратитесь к сотруднику | Мгновенно |
SMS-команда | Отправьте SMS с текстом "Блокировка ХХХХ" (последние 4 цифры) на 900 | В течение 5 минут |
Временная блокировка
Если карта временно недоступна, но не потеряна:
- В приложении выберите "Временная блокировка"
- Укажите срок блокировки (до 30 дней)
- Для разблокировки просто совершите любую операцию
Что происходит после блокировки
- Все операции по карте немедленно прекращаются
- Автоплатежи и регулярные списания отменяются
- Деньги на счете остаются доступными через отделение
- Для возобновления обслуживания потребуется перевыпуск карты
Важная информация
Аспект | Подробности |
Стоимость перевыпуска | Бесплатно при утере/краже, до 150 руб. в других случаях |
Срок изготовления | 3-7 рабочих дней |
Доступ к счету | Сохраняется через Сбербанк Онлайн и отделения |
Рекомендации после блокировки
- Проверьте историю операций на предмет мошенничества
- При необходимости подайте заявление о спорных операциях
- Оформите заявку на перевыпуск карты
- Обновите реквизиты в сервисах, где была привязана карта
Блокировка карты Сбербанка - эффективная мера защиты средств при возникновении подозрительных ситуаций. Для предотвращения несанкционированного доступа рекомендуется немедленно блокировать карту при первых признаках компрометации.