Блокировка карты Сбербанка может потребоваться при утере, краже или подозрении на мошеннические операции. Рассмотрим все официальные способы блокировки счета карты.
Содержание
Блокировка карты Сбербанка может потребоваться при утере, краже или подозрении на мошеннические операции. Рассмотрим все официальные способы блокировки счета карты.
Способы блокировки карты Сбербанка
1. Через мобильное приложение Сбербанк Онлайн
- Авторизуйтесь в приложении Сбербанк Онлайн
- Выберите карту, которую необходимо заблокировать
- Перейдите в раздел "Управление картой"
- Нажмите "Заблокировать карту"
- Выберите причину блокировки из предложенных вариантов
- Подтвердите операцию с помощью SMS-кода
2. По телефону горячей линии
- Наберите номер 900 с мобильного телефона
- Выберите соответствующий пункт меню для блокировки
- Продиктуйте оператору номер карты (16 цифр)
- Ответьте на вопросы для идентификации личности
- Подтвердите блокировку карты
Дополнительные способы блокировки
Способ | Инструкция | Скорость блокировки |
Через банкомат | Вставьте карту → "Дополнительные операции" → "Блокировка карты" | Мгновенно |
В отделении банка | Посетите отделение с паспортом → обратитесь к сотруднику | Мгновенно |
SMS-команда | Отправьте SMS с текстом "Блокировка ХХХХ" (последние 4 цифры) на 900 | В течение 5 минут |
3. Временная блокировка
Если карта временно недоступна, но не потеряна:
- В приложении выберите "Временная блокировка"
- Укажите срок блокировки (до 30 дней)
- Для разблокировки просто совершите любую операцию
Что происходит после блокировки
- Все операции по карте немедленно прекращаются
- Автоплатежи и регулярные списания отменяются
- Деньги на счете остаются доступными через отделение
- Для возобновления обслуживания потребуется перевыпуск карты
Важная информация
Аспект | Подробности |
Стоимость перевыпуска | Бесплатно при утере/краже, до 150 руб. в других случаях |
Срок изготовления | 3-7 рабочих дней |
Доступ к счету | Сохраняется через Сбербанк Онлайн и отделения |
Рекомендации после блокировки
- Проверьте историю операций на предмет мошенничества
- При необходимости подайте заявление о спорных операциях
- Оформите заявку на перевыпуск карты
- Обновите реквизиты в сервисах, где была привязана карта
Блокировка карты Сбербанка - эффективная мера защиты средств при возникновении подозрительных ситуаций. Для предотвращения несанкционированного доступа рекомендуется немедленно блокировать карту при первых признаках компрометации.