При заказе банковской карты в Сбербанке важно знать сроки ее хранения в отделении до момента получения клиентом. Рассмотрим действующие правила и сроки.
Содержание
При заказе банковской карты в Сбербанке важно знать сроки ее хранения в отделении до момента получения клиентом. Рассмотрим действующие правила и сроки.
1. Стандартные сроки хранения
Тип карты | Срок хранения |
Дебетовые карты | 30 календарных дней |
Кредитные карты | 45 календарных дней |
Премиальные карты (Gold, Platinum) | 60 календарных дней |
2. Что происходит по истечении срока
- Карта блокируется и переводится в архив
- Через 7 дней после блокировки карта уничтожается
- Для получения новой карты необходимо оформить повторный заказ
- Может взиматься плата за перевыпуск
3. Процедура продления срока хранения
- Обратиться в отделение до истечения срока
- Написать заявление на продление хранения
- Максимальный срок продления - 14 дней
- Для премиальных карт возможно продление до 30 дней
4. Особенности для разных способов получения
Способ получения | Дополнительные условия |
В отделении | Стандартные сроки хранения |
Доставка курьером | Срок хранения у курьера - 3 рабочих дня |
В банкомате с функцией выдачи | Хранение 7 дней после уведомления |
5. Рекомендации клиентам
- Забирайте карту как можно скорее после уведомления
- Проверяйте SMS и email от банка о готовности карты
- При изменении планов сообщите в банк заранее
- Имейте при себе паспорт при получении
Точные сроки хранения конкретной карты можно уточнить в отделении Сбербанка или по телефону контактного центра 900.