Историю покупок в магазинах Пятерочка можно просмотреть несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты для клиентов сети.
Содержание
1. Способы просмотра истории покупок
| Метод | Доступный период | Требования |
| Мобильное приложение | Последние 3 месяца | Аккаунт в программе лояльности |
| Личный кабинет на сайте | Последние 6 месяцев | Регистрация в бонусной программе |
| По номеру чека | Конкретная покупка | Сохраненный бумажный чек |
2. Просмотр в мобильном приложении
- Откройте приложение "Пятерочка"
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Перейдите в раздел "Мои покупки"
- Выберите нужный период
- Просмотрите детализацию покупок
3. Просмотр на сайте
- Зайдите на сайт pyaterochka.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Откройте раздел "История покупок"
- Примените фильтры по дате или магазину
- Экспортируйте данные при необходимости
4. Поиск по чеку
| Данные чека | Где найти |
| Номер чека | Внизу бумажного чека |
| Дата покупки | Верхняя часть чека |
| Номер магазина | Адресная строка чека |
5. Что делать если история недоступна
- Проверить привязку карты лояльности к покупке
- Убедиться в активности бонусной карты
- Обратиться в поддержку по номеру 8-800-555-55-05
- Посетить магазин с сохраненным чеком
Для корректного учета всех покупок рекомендуется всегда предъявлять бонусную карту или номер телефона на кассе перед оплатой.
