Яндекс Подписка - это сервис регулярных платежей за различные услуги Яндекса. Если вам нужно отвязать банковскую карту от подписки, следуйте этой инструкции.

Содержание

Яндекс Подписка - это сервис регулярных платежей за различные услуги Яндекса. Если вам нужно отвязать банковскую карту от подписки, следуйте этой инструкции.

Способы отвязки карты

  • Через приложение Яндекс
  • На сайте Яндекс Подписки
  • Через банковское приложение
  • Обратившись в поддержку

Отвязка карты через приложение Яндекс

  1. Откройте приложение Яндекс на своем устройстве
  2. Перейдите в раздел "Профиль" (иконка человека в правом нижнем углу)
  3. Выберите пункт "Яндекс Подписка"
  4. Нажмите на активную подписку
  5. Выберите "Способы оплаты"
  6. Нажмите на карту и выберите "Удалить карту"
  7. Подтвердите действие

Если кнопка удаления недоступна

ПричинаРешение
Активная подпискаСначала отмените подписку
Карта используется в других сервисахПроверьте привязанные сервисы
Техническая ошибкаПопробуйте позже или используйте другой способ

Отвязка карты через сайт

  1. Зайдите на сайт passport.yandex.ru
  2. Авторизуйтесь под своим аккаунтом
  3. Перейдите в раздел "Платежные данные"
  4. Найдите нужную карту в списке
  5. Нажмите "Удалить" рядом с картой
  6. Подтвердите удаление

Отмена активной подписки перед отвязкой карты

  • Откройте раздел Яндекс Подписки
  • Выберите активную подписку
  • Нажмите "Отменить подписку"
  • Подтвердите отмену
  • Дождитесь окончания текущего оплаченного периода

Через банковское приложение

Если не получается отвязать карту через Яндекс:

  1. Откройте приложение вашего банка
  2. Найдите раздел регулярных платежей
  3. Найдите Яндекс Подписку в списке
  4. Отмените автоплатеж
  5. Заблокируйте карту для повторных списаний

Если карта уже недействительна

  • Яндекс автоматически удалит недействительные карты через 6 месяцев
  • Для ускорения процесса обратитесь в поддержку
  • Новые списания на недействительную карту невозможны

Обращение в поддержку

Если самостоятельная отвязка не удалась:

  1. Напишите в чат поддержки через приложение Яндекс
  2. Или отправьте запрос на yandex.ru/support
  3. Укажите номер карты и причину отвязки
  4. Дождитесь ответа специалиста

Другие статьи

Что обозначает кошельки и прочее