Сеть магазинов косметики и парфюмерии "Золотое Яблоко" предлагает несколько вариантов доставки заказов. Рассмотрим особенности каждого способа и процесс получения товаров.

Содержание

Сеть магазинов косметики и парфюмерии "Золотое Яблоко" предлагает несколько вариантов доставки заказов. Рассмотрим особенности каждого способа и процесс получения товаров.

Виды доставки

Тип доставкиСрокиСтоимость
Курьерская доставка1-3 дняОт 199 рублей
Самовывоз из магазина1-2 дняБесплатно
Экспресс-доставка2-4 часаОт 399 рублей

Процесс оформления доставки

1. Выбор способа получения

  1. Добавьте товары в корзину
  2. Перейдите к оформлению заказа
  3. Выберите удобный способ доставки
  4. Укажите адрес или выберите магазин

2. Выбор временного интервала

  • Для курьерской доставки доступны временные окна
  • Самовывоз возможен в часы работы магазина
  • Экспресс-доставка доступна не во всех регионах

Зоны и условия доставки

РегионОсобенности
Москва и МОЭкспресс-доставка, курьерская, самовывоз
Крупные городаКурьерская доставка и самовывоз
Другие регионыТолько самовывоз в пунктах выдачи

Процесс получения заказа

Курьерская доставка

  1. Дождитесь SMS с номером заказа
  2. Подготовьте сумму для оплаты (если требуется)
  3. Проверьте комплектацию при получении
  4. Подпишите документы о получении

Самовывоз из магазина

  • Дождитесь уведомления о готовности
  • Возьмите документ, удостоверяющий личность
  • Назовите номер заказа сотруднику
  • Проверьте товары перед получением

Стоимость и оплата

  • Бесплатная доставка при заказе от 3000 рублей
  • Оплата картой онлайн или наличными курьеру
  • Возможность использовать подарочные карты
  • Кэшбэк бонусными рублями

Возврат и обмен

УсловиеСрок
Возврат без объяснения причин14 дней с момента покупки
Обмен не подошедшего товара30 дней для косметики, 14 дней для парфюмерии

Особенности работы службы доставки

  • Курьеры не вскрывают упаковку
  • Возможность отказаться при получении
  • Точное время доставки можно уточнить у оператора
  • При отсутствии получателя возможен повторный выезд

Рекомендации

  • Проверяйте заказ при получении
  • Сохраняйте чек до окончания гарантийного срока
  • Уточняйте возможность примерки перед заказом
  • Используйте мобильное приложение для отслеживания

Другие статьи

Что обозначает кошельки и прочее