Как сдать электронные билеты Аэрофлота

Процедура возврата электронных билетов Аэрофлота зависит от типа билета, тарифа и времени до вылета. В этой статье рассмотрим все варианты возврата и особенности этого процесса.

1. Условия возврата билетов

1.1. Возвратные и невозвратные тарифы

1.2. Сроки возврата

• Более 24 часов до вылета - полный возврат (для некоторых тарифов)
• Менее 24 часов - особые условия
• После вылета - возврат налогов и сборов

2. Способы сдать билет

2.1. Через личный кабинет

1. Авторизуйтесь на сайте Аэрофлота
2. Перейдите в раздел "Мои бронирования"
3. Выберите нужное бронирование
4. Нажмите "Вернуть билет"
5. Подтвердите операцию

2.2. Через контактный центр

Для возврата по телефону:

• Подготовьте номер бронирования
• Позвоните по номеру +7 (495) 223-55-55
• Следуйте инструкциям оператора

2.3. В кассе аэропорта

Требуется:

• Паспорт
• Номер бронирования
• Банковская карта для возврата средств

3. Возврат денежных средств

3.1. Сроки возврата

3.2. Что возвращается

• Стоимость билета (по условиям тарифа)
• Аэропортовые сборы
• Таксы (полностью или частично)

4. Особые случаи

4.1. Возврат по болезни

При наличии медицинской справки:

1. Оформить справку по форме 095/у
2. Приложить к заявлению на возврат
3. Возможен полный возврат даже для невозвратных тарифов

4.2. Отмена или задержка рейса

• При отмене рейса - полный возврат
• При задержке более 2 часов - возможность возврата
• Автоматический возврат при отмене рейса авиакомпанией

Важная информация

Перед возвратом билета рекомендуется уточнить условия вашего тарифа в правилах авиаперевозчика. В некоторых случаях выгоднее изменить дату вылета, чем сдавать билет.