Абоненты МегаФона могут сменить номер телефона, сохранив текущего оператора. Рассмотрим доступные варианты замены номера.
Содержание
Способы замены номера
Через салон связи
| Шаг | Действие | Документы |
| 1 | Посетите фирменный салон МегаФон | Паспорт |
| 2 | Заполните заявление на замену | Старая SIM-карта |
| 3 | Получите новую SIM-карту | - |
Онлайн-замена
- Авторизуйтесь в личном кабинете на lk.megafon.ru
- Перейдите в раздел "Управление номером"
- Выберите "Заменить номер"
- Оплатите услугу (при необходимости)
- Получите новую SIM-карту курьером или в салоне
Условия и стоимость
Основные требования
- Номер должен быть зарегистрирован на вас
- Отсутствие задолженности
- Действующий договор (для корпоративных клиентов)
Стоимость услуги
| Тип замены | Цена |
| Обычная замена | 100-300 руб |
| VIP-номера | 1000-5000 руб |
| При утере | Бесплатно (при блокировке старой карты) |
Что происходит после замены
Перенос данных
- Баланс переносится автоматически
- Тарифный план сохраняется
- Подключенные услуги остаются активными
- Контакты нужно перенести самостоятельно
Уведомление контактов
- Сообщите о смене номера важным контактам
- Обновите номер в соцсетях и мессенджерах
- Измените данные в банковских приложениях
- Обновите номер на рабочих сервисах
Особые случаи
При утере телефона
| Действие | Сроки |
| Блокировка старого номера | Немедленно |
| Получение нового номера | В день обращения |
Для корпоративных клиентов
- Требуется доверенность от организации
- Необходимо письмо на бланке компании
- Возможна замена номера без смены SIM
Техническая поддержка
При возникновении проблем:
- Звоните 0500 с любого телефона
- Обратитесь в онлайн-чат на сайте
- Посетите салон МегаФон с паспортом
