Услуга "Обещанный платеж" от Tele2 позволяет получить дополнительный кредит на счет при недостатке средств. Это удобный способ оставаться на связи, когда срочно нужны минуты или интернет.
Содержание
Как подключить обещанный платеж
| Способ подключения | Инструкция |
| USSD-запрос | Наберите *122# и выберите сумму |
| Мобильное приложение | В разделе "Платежи" выберите "Обещанный платеж" |
| Личный кабинет | На сайте my.tele2.ru в разделе услуг |
Условия предоставления услуги
- Минимальная сумма - 50 рублей
- Максимальная сумма зависит от вашего тарифа
- Срок погашения - до 3 дней
- Комиссия за использование - от 10 рублей
Как погасить задолженность
- Пополните счет на сумму долга плюс комиссия
- Деньги спишутся автоматически
- При неполном погашении остаток спишется при следующем пополнении
Что делать при проблемах
Если у вас возникли трудности с подключением или погашением обещанного платежа, обратитесь на Йоты горячую линию или в поддержку Tele2.
| Проблема | Решение |
| Не подключается услуга | Проверьте баланс и условия тарифа |
| Не приходят SMS о погашении | Проверьте настройки уведомлений |
| Списались не все средства | Дождитесь следующего списания |
Альтернативные варианты
Если услуга "Обещанный платеж" вам не подходит, рассмотрите другие возможности:
- Автоплатежи с банковской карты
- Пополнение через интернет-банкинг
- Использование бонусных баллов
Важная информация
Помните, что при частом использовании обещанного платежа максимальная доступная сумма может уменьшаться. Для восстановления лимитов своевременно погашайте задолженность и регулярно пополняйте счет.
