Если вы не успеваете забрать посылку в установленный срок, можно продлить период хранения на почте. Рассмотрим доступные способы и условия продления.

Содержание

Если вы не успеваете забрать посылку в установленный срок, можно продлить период хранения на почте. Рассмотрим доступные способы и условия продления.

1. Стандартные сроки хранения

Тип отправленияПервоначальный срок хранения
Посылки15 календарных дней
Заказные письма30 календарных дней
Международные отправления15 календарных дней

2. Способы продления хранения

2.1. Личное обращение в отделение

  1. Посетите почтовое отделение, где хранится отправление
  2. Предъявите паспорт и извещение о посылке
  3. Подайте устное или письменное заявление
  4. Оплатите дополнительный срок хранения при необходимости

2.2. Продление через интернет

  • Авторизуйтесь на сайте Почты России
  • Введите номер отправления в разделе "Отслеживание"
  • Выберите опцию "Продлить срок хранения"
  • Подтвердите запрос

3. Условия и стоимость продления

3.1. Сроки продления

  • Максимальный срок - до 2 месяцев с даты поступления
  • Минимальный период продления - 1 календарный день
  • Возможно несколько продлений в пределах лимита

3.2. Тарифы на хранение

Дополнительные суткиСтоимость
1-5 дней10-15 рублей/день
6-30 дней5-10 рублей/день

4. Особые случаи

4.1. Международные отправления

  • Требуется предварительное согласование
  • Могут действовать особые тарифы
  • Максимальный срок хранения - 60 дней

4.2. Крупногабаритные посылки

  • Оплата рассчитывается индивидуально
  • Требуется подтверждение возможности хранения
  • Могут быть ограничения по весу

5. Что делать при отказе в продлении

  1. Уточните причину отказа у сотрудника почты
  2. Проверьте, не истек ли максимальный срок хранения
  3. Обратитесь к начальнику отделения при спорных ситуациях
  4. Подайте жалобу через сайт Почты России при необходимости

Полезные советы

Рекомендуется продлевать хранение за 2-3 дня до истечения срока. При продлении через интернет подтверждение приходит по SMS. Сохраняйте чек об оплате дополнительного хранения до момента получения посылки.

Другие статьи

Что обозначает кошельки и прочее