Как отключить автоплатеж мобильной связи в ВТБ

Автоплатежи за мобильную связь в ВТБ позволяют автоматически пополнять баланс телефона, но иногда их необходимо отключить. Рассмотрим все доступные способы отмены автоплатежа.

Способы отключения автоплатежа

Пошаговая инструкция через мобильное приложение

1. Открытие раздела автоплатежей

1. Авторизуйтесь в приложении ВТБ
2. Перейдите в раздел "Платежи"
3. Выберите "Автоплатежи"

2. Поиск нужного автоплатежа

• Найдите автоплатеж для мобильной связи
• Проверьте номер телефона и оператора
• Убедитесь, что это правильный автоплатеж

3. Отключение услуги

1. Нажмите на выбранный автоплатеж
2. Выберите "Удалить" или "Отключить"
3. Подтвердите отмену автоплатежа
4. Дождитесь уведомления об успешном отключении

Отключение через интернет-банк

1. Войдите в личный кабинет ВТБ Онлайн
2. Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
3. Откройте вкладку "Автоплатежи"
4. Найдите автоплатеж для мобильной связи
5. Нажмите "Удалить" и подтвердите действие

Отключение через телефонную поддержку

• Позвоните по номеру 8 (800) 100-24-24
• Назовите оператору номер карты и телефон
• Попросите отключить автоплатеж
• Подтвердите личность по кодовому слову
• Дождитесь SMS-подтверждения

Что проверить после отключения

• Убедитесь, что автоплатеж исчез из списка
• Проверьте историю платежей за последний месяц
• Сохраните подтверждение отключения
• Проверьте баланс телефона в день следующего платежа

Важная информация

Если автоплатеж не отключается

1. Попробуйте другой способ отключения
2. Обратитесь в чат поддержки в приложении
3. Посетите отделение банка с паспортом
4. Заблокируйте карту, если платежи продолжаются

Заключение

Отключить автоплатеж за мобильную связь в ВТБ можно несколькими способами, самый быстрый - через мобильное приложение. После отключения рекомендуется проверить отсутствие автоплатежа в списке и сохранить подтверждение. При возникновении проблем обращайтесь в службу поддержки банка.