Услуга отрицательного баланса на МТС позволяет совершать звонки даже при отсутствии средств на счете, но впоследствии требует погашения долга. В этой статье мы рассмотрим способы отключения данной услуги.
Содержание
Услуга отрицательного баланса на МТС позволяет совершать звонки даже при отсутствии средств на счете, но впоследствии требует погашения долга. В этой статье мы рассмотрим способы отключения данной услуги.
1. Что такое отрицательный баланс на МТС
Отрицательный баланс - это:
- Возможность совершать звонки при нулевом балансе
- Лимит обычно составляет 50-300 рублей
- Услуга автоматически активируется для большинства тарифов
- Требует обязательного погашения долга
2. Способы отключения отрицательного баланса
2.1. Через USSD-команду
- Наберите *111*217#
- Нажмите кнопку вызова
- Выберите "Отключить услугу"
- Подтвердите действие
2.2. Через приложение "Мой МТС"
- Откройте приложение
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите "Отрицательный баланс"
- Нажмите "Отключить"
2.3. Через личный кабинет
- Зайдите на сайт login.mts.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Откройте раздел "Услуги"
- Найдите соответствующую опцию
- Выберите отключение
2.4. Через контактный центр
- Позвоните по номеру 0890
- Дождитесь соединения с оператором
- Попросите отключить услугу
- Подтвердите личность
3. Важная информация
Стоимость отключения | Бесплатно |
Сроки отключения | Мгновенно или в течение 24 часов |
Остаточный долг | Требует погашения даже после отключения |
4. Что делать при наличии долга
- Проверьте сумму задолженности через *100#
- Пополните счет на необходимую сумму
- Дождитесь автоматического списания
- При проблемах обратитесь в поддержку
5. Альтернативные решения
- Подключение услуги "Антикредит" для контроля расходов
- Настройка лимитов расходов в приложении
- Активация опции "Родительский контроль"
Заключение
Отключение отрицательного баланса на МТС возможно несколькими способами, самый быстрый - через USSD-команду *111*217#. Помните, что при наличии долга его необходимо погасить даже после отключения услуги.