Услуга отрицательного баланса на МТС позволяет совершать звонки даже при отсутствии средств на счете, но впоследствии требует погашения долга. В этой статье мы рассмотрим способы отключения данной услуги.

Содержание

Услуга отрицательного баланса на МТС позволяет совершать звонки даже при отсутствии средств на счете, но впоследствии требует погашения долга. В этой статье мы рассмотрим способы отключения данной услуги.

1. Что такое отрицательный баланс на МТС

Отрицательный баланс - это:

  • Возможность совершать звонки при нулевом балансе
  • Лимит обычно составляет 50-300 рублей
  • Услуга автоматически активируется для большинства тарифов
  • Требует обязательного погашения долга

2. Способы отключения отрицательного баланса

2.1. Через USSD-команду

  1. Наберите *111*217#
  2. Нажмите кнопку вызова
  3. Выберите "Отключить услугу"
  4. Подтвердите действие

2.2. Через приложение "Мой МТС"

  • Откройте приложение
  • Перейдите в раздел "Услуги"
  • Найдите "Отрицательный баланс"
  • Нажмите "Отключить"

2.3. Через личный кабинет

  1. Зайдите на сайт login.mts.ru
  2. Авторизуйтесь в личном кабинете
  3. Откройте раздел "Услуги"
  4. Найдите соответствующую опцию
  5. Выберите отключение

2.4. Через контактный центр

  • Позвоните по номеру 0890
  • Дождитесь соединения с оператором
  • Попросите отключить услугу
  • Подтвердите личность

3. Важная информация

Стоимость отключенияБесплатно
Сроки отключенияМгновенно или в течение 24 часов
Остаточный долгТребует погашения даже после отключения

4. Что делать при наличии долга

  1. Проверьте сумму задолженности через *100#
  2. Пополните счет на необходимую сумму
  3. Дождитесь автоматического списания
  4. При проблемах обратитесь в поддержку

5. Альтернативные решения

  • Подключение услуги "Антикредит" для контроля расходов
  • Настройка лимитов расходов в приложении
  • Активация опции "Родительский контроль"

Заключение

Отключение отрицательного баланса на МТС возможно несколькими способами, самый быстрый - через USSD-команду *111*217#. Помните, что при наличии долга его необходимо погасить даже после отключения услуги.

Другие статьи

Что обозначает кошельки и прочее