Отмена подписки в Bot Space Store позволяет прекратить автоматическое продление платных услуг. Рассмотрим пошаговую инструкцию для разных платформ и способы возврата средств.

Содержание

Отмена подписки в Bot Space Store позволяет прекратить автоматическое продление платных услуг. Рассмотрим пошаговую инструкцию для разных платформ и способы возврата средств.

1. Способы отмены подписки

ПлатформаМетод отмены
iOS (App Store)Через настройки Apple ID
Android (Google Play)Через подписки в Google Play
Веб-версияЧерез личный кабинет Bot Space Store

2. Отмена через App Store (iOS)

2.1. Пошаговая инструкция

  1. Откройте "Настройки" на устройстве Apple
  2. Тапните по вашему имени (профиль Apple ID)
  3. Выберите "Подписки"
  4. Найдите Bot Space Store в списке активных подписок
  5. Выберите "Отменить подписку"
  6. Подтвердите отмену

2.2. Важные нюансы

  • Отмена возможна только до даты следующего списания
  • Доступ к премиум-функциям сохранится до конца оплаченного периода
  • Автопродление прекратится сразу после подтверждения

3. Отмена через Google Play (Android)

ШагДействие
1Откройте приложение Google Play
2Тапните по иконке профиля
3Выберите "Платежи и подписки"
4Найдите Bot Space Store
5Нажмите "Отменить подписку"

4. Отмена через веб-версию

4.1. Инструкция для личного кабинета

  1. Авторизуйтесь на официальном сайте Bot Space Store
  2. Перейдите в раздел "Мои подписки"
  3. Найдите активную подписку
  4. Нажмите "Управление подпиской"
  5. Выберите "Отменить автоматическое продление"
  6. Подтвердите действие

4.2. Возврат средств

  • Возврат возможен в течение 14 дней с момента оплаты
  • Для запроса возврата напишите в поддержку
  • Укажите причину и приложите подтверждение оплаты
  • Сумма возвращается пропорционально неиспользованному периоду

5. Контакты поддержки Bot Space Store

Метод связиКонтактные данные
Электронная почтаsupport@botspacestore.com
Форма обратной связиВ разделе "Помощь" на сайте
Чат в приложенииДоступен в правом нижнем углу экрана

Важные рекомендации:

  • Сохраняйте подтверждение отмены подписки
  • Проверяйте статус подписки после отмены
  • При проблемах обращайтесь в поддержку с скриншотами
  • Отменяйте подписку за 24 часа до даты продления

Своевременная отмена подписки в Bot Space Store позволяет избежать нежелательных списаний средств и сохранить контроль над расходами.

Другие статьи

Что обозначает кошельки и прочее